Прикосновение к клиенту Doosan Infracore подходит для обслуживания под песчаными бурями       

Честь не хвалится, но она накапливается из бесчисленных фактов. Доосан завоевал титул ?Удовлетворенность клиентов первым брендом? 11 раз подряд. В пыльной бухте в Цинхай экскаватор клиента был разбит, а сотрудники Doosan игнорировали суровые условия и не имели еды, чтобы оправдать ожидания клиента.

В Цинхай, где часто происходят пыльные бури, часто светит солнце, а ветер и песок танцуют. Летящая пыль попадает в тело и лицо, позволяя людям открывать глаза и открывать рот, а также позволяет молодым людям мгновенно одеваться как ?маленькие старички?. Цинхай расположен на плато с тонким воздухом. Он также готов реагировать на беспокойство и другие физические проблемы в любое время. Несмотря на это, обслуживающий персонал Doosan по-прежнему будет отчаянно отправляться на место обслуживания после получения вызова на ремонт.

       11 апреля, в обычный день, обслуживающий персонал постоянных жителей Doosan в регионе Цинхай получил уведомления от клиентов. Хотя к полудню подошел, обед был готов, но для того, чтобы не повлиять на часы работы клиентов, обслуживающий персонал должен вернуться до возвращения водителя. Завершите задачу. Скажите сухой, откройте обслуживающий автомобиль до строительной площадки, подготовьте инструменты, транспортные части, защиту от загрязнения оборудования, этот поворот вниз, из-за большой высоты, и кислородный дефицит начал плохо себя чувствовать, везде снова дует песок, только Вы можете использовать свои руки, чтобы покрыть нос и рот, чтобы перевести дыхание. Ваше тело потное.

       Совместными усилиями агентов и обслуживающего персонала он, наконец, завершается до истечения времени, запрошенного клиентом. В это время наш обслуживающий персонал понял, что пот смешался с песком и пылью, которая соскабливалась по телу. Руки и ноги были похожи на заключенных. Они не могли поднять руки, и они не могли сделать никаких шагов. Увидев запасные части, экскаватор снова поднялся с мощным ревом и начал координировать непрерывное движение копания. Когда мы начали координировать непрерывные движения копания, некоторые из наших молодых ?стариков? игнорировали пыль и усмешку, приятные улыбки и все грязные и утомительные. , неудобно сметены.

       В настоящее время конкуренция за контрактные проекты клиентов становится все более ожесточенной. Для клиентов время - это прибыль, время - деньги, а время - конкурентное преимущество. Сервисный персонал Doosan глубоко понимает это, и наша общая цель - решать проблемы с максимальной скоростью, когда клиенты нуждаются в нас. Технический персонал сказал нам, что в течение стольких лет для обслуживания, в первый раз, когда я увидел такую большую пыльную бурю, я почувствовал, что весь человек был похоронен в пыли. Голодные вши могут легко вызвать горную болезнь, но мы знаем важность времени. Тест на себя - это испытание службы Дуосана.

       Это служебный дух Doosan, который всегда учитывает интересы клиентов. В обычном мире великие дела создаются, обслуживаются сердцем, тронуты любовью, и будут продолжать собираться и распространяться на каждого человека в Дузане навсегда.