в целях сокращения  времени ожидания  вы  , возможно  ,  вы  , возможно, пожелает  , Внимательно прочитайте  следующие  общие проблемы  .  если  вы  все еще  не в состоянии решить  ,  пожалуйста,  свяжитесь с  инженерной техники  дома  обслуживания клиентов  или  отправки почты  консультации  ,  спасибо за понимание  ! 

 Проблемы входа 

 забыть  пароль  , как это сделать? 

 Ответ:  нажмите  инженерных машин  дома  логин страницу  "  забыли пароль  "  ,  отправив  телефон  можно  найти  код проверки  . 

 продукт проблемы 

 1  ,  ваш сайт  продукты  какие  бренд  ? 

 Ответ:  инженерных машин  дома  капкан  различных  изделий и аксессуаров  ,  всеохватывающим  , все,  включая  xcmg  ,  31 тяжелой промышленности  , Ванда  тяжелых отдел  , Volvo  ,  Wirtgen  ,  гусеница  ,  расцвета  ,  Rexroth  ,  Hummer  , Шэньси,  строить и т.д  бренд  . 

 2,  ваш сайт  , если это  Аутентичные  продукты  ?  обеспечение качества  ? 

 Ответ:  я  сайт  располагался  бизнесменов  были  строго  в рамках ревизии  ,  соответствующие документы  имеют силу закона,  подробности  см. в  "содержание  "  торговцев присоединиться  .  товары продаются  подлинные  , пожалуйста, будьте уверены, что  купить  . 

 3,  ваш сайт  цены на продукты  , почему  так дешево  ? 

 Ответ:  строительной техники и  дома  - это  не  магазин  UMC  веб - сайт  ,  аренду  и других  расходов на персонал  ,  поэтому  дешевле. 

 аксессуары соответствующих  проблем 

 как выбрать  аксессуары  ,  сторона  может  обеспечить, чтобы  точно  установить  в моей  машине  ? 

 Ответ:  вам нужно знать  ваш  тип  машины  ,  оборудование  и  средства  обеспечения  единства  ,  можно  будет  купить  аксессуары  точной  установки и использования  . 

 Вопросы, касающиеся  отдельных  товаров 

 1  ,  как быстро  найти  товар я хочу  ? 

 а:  вы  в  инженерных машин  дома  через  веб - страницу  можно  быстро найти  следующие  несколько способов  вы хотите купить  товары  : 

 1)  в соответствии с  ключевыми  поиска 

 на домашней странице  Введите  имя  выше  товаров  или  продуктов  модели  для поиска,  вы хотите найти  товар. 

 II  по  классификации товаров  для поиска

Вы можете  просматривать  страницы  навигации  слева  классификации  , удобный поиск  . 

 2,  в  ваш сайт  купить  продукты  , счета - фактуры  ? 

 Ответ:  да.  Вы можете выбрать  "  общего счета - фактуры  " или "  Специальный счет налога на добавленную стоимость  "  , нормальная  машина  будет  играть в  счета - фактуры  ,  из  инженерной техники  дома  экспресс  для пользователя. 

 Вопросы, связанные с  заказа 

 1  ,  после того  ,  как  обнаружили, что  купить  продукты  или количество  ошибок  , как это сделать? 

 Ответ:  если  вы не  платить  ,  статус операции  "ждет  платежа  "  ,  вы можете  жить  заново  отменить заказ  ,  заказ  .  если  вы уже  завершили  выплаты  ,  не может  отменить заказ  онлайн  . 

 2  После успеха  ,  порядок представления  информации  ,  также  может изменить  грузополучателя  ? 

 Ответ:  после  успешного представления  заказов  ,  не  может изменить  грузополучателя  информации  ,  рекомендуем вам  вновь  заказы  . 

 3,  где я могу  видеть меня  купить  запись  ? 

 а:  вы можете  на "  личные  центр  -  Я  заказов"  страницу просматривать  . 

 получение  проблемы 

 для  обеспечения плавного  и  своевременного получения  заказа  товаров  ,  мне нужно  обращать внимание на то, что  ? 

 Ответ:  для  обеспечения плавного  и своевременного  прибытия  заказ  ,  мы  напомнить вам  : 

 1)  когда  в соответствии с требованиями  заказ  ,  пожалуйста  , заполните  все  информации  , особенно  информации, таких, как  адрес  грузополучателя  , грузополучателя  , имя,  номер телефона  , телефон  и т.д.  ,  убедитесь, что  точной  ; 

 II  после заказа,  пожалуйста,  своевременной  оплаты  ,  может выбрать  alipay  , банковских  переводов  ,  местного  банковского перевода  или  выплаты  денежных переводов  .  Внимание  , убедитесь, что  денежные переводы  денежных переводов  в  заполнить  номер заказа  ,  название компании  ,  имя отправителя  и  обеспечить, чтобы  эти три  категории  информации  ,  выше  информации  и  счета - фактуры  информации  единогласно  . 

 послепродажного  соответствующие проблемы 

 Какие обстоятельства могут  возвращаться  ?

1)  когда  подписать  инспекции  на месте  ,  в случае  товаров  ,  поломки или  отсутствие  товаров  или номер модели  есть  ошибки  ,  и  заказ  продукции  не соответствует  ситуации, такие, как  первый раз  набрать  клиентов "горячей линии"  ,  и  отклонить  товаров. 

 II, если  появляются  проблемы качества продукции  (  для  местных  производителей  послепродажное обслуживание Центра  или органа  третьей стороны  для  обнаружения  ,  идентификации  учреждений  )  с  даты  продажи  продукции  (  с  даты  фактического  получения товаров  можно вернуть в течение  7  дней  )  ,  замены в течение  15 дней  .  В  течение гарантийного срока  продукта  , если  обнаружили  проблемы качества,  инженерное оборудование  дома  будет оказывать помощь  в координации  обработки  пользователей  и  бизнесмены  . 

 возвращение  политики  подробную информацию, пожалуйста,  инженерное оборудование  дома  "  возвращение  соответствующих положений  инструкции  "  . 

 Кроме того,  возвращение  политики  различных  производителей  , возможно, есть  различия,  пожалуйста, внимательно  ознакомиться  соответствующие описания  соответствующих  товаров  .