времени получения справочной таблицы
строительной техники для использования дома ( дом курьерской компании экспресс - доставки, EMS в экспресс , через курьера , тактично экспресс ) , служил в конкретное время отличается , в частности, времени получения, см. в таблице ниже ( в случае появления праздники или особые обстоятельства задержки доставки , возможно , пожалуйста, касаются конкретных инженерных машин дома объявление) :
экспресс - доставки региона времени получения
MDL экспресс - 1, 2 класса 3 - 4 дней в городах
в более отдаленных районах 4 - 5 дней
EMS экспресс 1 2 3 - 5 дней , на уровне городов
4 - 6 дней в отдаленных районах
в городах через экспресс - 1, 2 класса 3 - 5 дней
в более отдаленных районах 4 - 6 дней
Сэм , на уровне городов 1 2 3 - 4 дней
в более отдаленных районах 4 - 5 дней
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
описание распределения аномалии
вне времени получения не получили товары
1. получателя информации заполните ошибки (в том числе получателя, имя и адрес получателя , получателя, телефон и т.д.) .
Решение:
1 ) как вы обнаружили, что за долгое время не получили товары , вы можете с помощью строительной техники сначала дома обеспечивает хао в курьерской компании экспресс - доставки официальный сайт проверить обстоятельства ( экспресс - доставки заказа компании предоставлять не будет причин распределения ).
Http://www.zjs.com.cn/ MDL экспресс:
Http://www.ems.com.cn/ EMS экспресс:
в http://www.zto.cn/ через экспресс:
Сэм : http://www.yto.net.cn/
2 ) MDL , через , в такт экспресс: подтвердить , действительно, появились проблемы в процессе распределения после выше , может вы свяжитесь с клиентов услуг "горячей линии" 4000-228-168 , мы предоставим вам координации обработки.
3) EMS экспресс : подтвердить , действительно, появились проблемы в процессе распределения после выше , вы можете связаться с EMS обслуживания клиентов по телефону ( когда области № 11185 ) , пожалуйста, их обслуживания персонала для вас изменить сбор информации , и вновь распределения .
2. товаров не 妥投 :
это происходит потому, что курьерских компаний в до распределения не связаться с вы или ваш адрес получателя, никто не получает .
Решение:
1 ) MDL , через , в такт экспресс: если ваш заказ для вас дом, экспресс - доставки для поддержания получателя , то, пожалуйста, ваш мобильный , и своевременно связаться с горячей линии 4000-228-168 обслуживания клиентов , мы предоставим вам обработки.
2 ) EMS экспресс : если ваш заказ для экспресс - доставки EMS для вас , то вы можете связаться с EMS обслуживания клиентов по телефону ( когда области № 11185 ) , пожалуйста, их обслуживания персонала организовать для вас вновь распределения .
3.. ваш адрес доставки "от двери до двери" диапазон превышает :
Эта ситуация , как правило, только в MDL экспресс .
Решение:
обычно это происходит в компании экспресс - доставки персонала будет обращаться к вам на местных распределительных пунктов из упоминания товаров, таких, как курьерской компании превышает времени получения еще не связаться с вами, пожалуйста, своевременно будет ситуации обратной связи для строительной техники дома обслуживания клиентов , мы предоставим вам своевременно.
4. , возможно, в процессе перевозки , в результате форс - мажор задержки :
Поскольку погода и других природных факторов, в результате задержки доставки .
Решение:
1 ) как возникли значительные изменения погоды , строительной техники и дома на первой странице Секретариата публикации объявлений соответствующее объявление , пожалуйста, своевременное внимание распределения времени задержки .
2 ) если ваш заказ товаров , таких, как будет погода действительно встретил причины задержки доставки , пожалуйста, вы не должны беспокоиться , после восстановления условий, таких, как компания будет для вас как можно скорее , экспресс - доставки .
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
оплата при доставке заказов не распределения
Потому что курьерских компаний сферы распределения может не регулярно происходят изменения , так что появится после заказа, курьерской компании Адрес обратной связи не операции наложенным платежом .
Решение: если это произойдет , инженерные машины дома будет активно связаться с вами, что метод последующей обработки .
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
экспресс - доставки EMS до услуг без телефонной связи
Поскольку экспресс - доставки EMS в до адресата не и телефонной связи , а непосредственно в адрес получателя, для распределения, так что будет, по - видимому, не 妥投 ( адрес беспилотных получателя ) , или другие поколения подписать .
Решение: если вы не получили товары , пожалуйста, своевременно и местных EMS call - центр ( когда области № 11185 ) связи , обработки запросов .
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Процедуры проверки
проверка материально - технического обеспечения 1. наружной тары :
Вам нужно проверить внешний вид упаковки товаров и метки ли полный ящик .
1 ) упаковки в хорошем состоянии : например, целостность упаковки товаров , " строительной техники безопасности пломб без разрушения дома следы " , вы можете быть уверены в том, что расписаться.
2 ) повреждения упаковки : как признаки повреждения упаковки товаров , или " строительной техники дома безопасности пломб " разрывается , были опечатать подозреваемых, пожалуйста, немедленно свяжитесь с клиентов услуг "горячей линии" 4000-228-168 , обслуживания клиентов будет для вас своевременно.
Осмотр упаковки товаров 2. товаров : после завершения проверки , пожалуйста, на вид , количество инспекции товаров или товаров , количество ошибок , пожалуйста, немедленно свяжитесь с клиентов услуг "горячей линии" 4000-228-168 , обслуживания клиентов будет для вас своевременно.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
знак примечания
1. курьерской компании подписать инспекции гласит:
1 ) MDL экспресс: может потребовать подписать после первой проверки , инспекции удовлетворены платежа .
2 ) , через EMS , в такт экспресс: может потребовать подписать после первой проверки .
2. подписать проблемы :
1 ) MDL экспресс: вы можете после инспекции удовлетворены , а затем подписать или оплаты ( оплата при доставке нужно денежные выплаты , не поддерживает таскают ) , если есть проблемы с качеством продукции , вы можете просто отвергнуть .
2 ) , через EMS , в такт экспресс: вы можете потребовать доставки персонала инспекции подтвердить присутствие из коробки , без ошибок , после доставки персонала уйти , пожалуйста . как товар, есть проблемы, вы можете просто отвергнуть .
3. подписать специальное заявление : в целях обеспечения высоких интересов клиентов , мы достигли соглашения и курьерской компании после службы , товары , вы можете сначала распаковка подписать требования после осмотра , но, поскольку курьерской компании только на экспресс - сама отвечает за своевременность, безопасности , так что если экспресс - доставки персонала не позволяет проводить инспекции , вы можете связаться с обслуживания клиентов центр 4000-228-168 ( без дальних сборов ) , мы с экспресс - сообщение для вас решить .
4. после первой партии подписать предложение: если " после первой партии " заказов , таких, как проблемы предложения сырьевых товаров вы сначала подписать , а затем позвонить в call - центр обслуживания 4000-228-168 заявки на возвращение ( пожалуйста, в течение 48 часов после получения заявки на возвращение ) , может сэкономить больше времени , если это наложенным платежом заказ товары , Вы в после отказа , может вновь заказа товаров.
отклонить
когда доставка товаров , пожалуйста, подпишите свой товар назад , сначала на товары для инспекции товаров , если вы обнаружили, что количество , тип и вы не соответствует реальной покупки товаров или товаров , были повреждены проблемы качества , то вы можете отклонить этот товар лицом к лицу , и своевременно будет отразить проблемы дома обслуживания клиентов для строительной техники .
может поддержать отклонить курьерской компании : в MDL , EMS , через , Сэм .
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
отклонить описание
Вы можете отклонить в следующих случаях :
1 ) количество товаров не соответствует и ваш заказ .
2 ) товары в пути были повреждены .
3) Вы не удовлетворены качеством товаров .
описание: судоходства отклонить товар вам не платят никаких расходов , все сборы и сборы будут экспресс из строительной техники и дома для вас будет нести , вам нужно только товаров дал экспресс - доставки персонала , пусть его товары можно будет вернуть .
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
отклонение потока
Проверка:
проверка материально - технического обеспечения 1. наружной тары :
Вам нужно проверить внешний вид упаковки товаров и метки ли полный ящик .
1 ) упаковки в хорошем состоянии : например, целостность упаковки товаров , " строительной техники безопасности пломб без разрушения дома следы " , вы можете быть уверены в том, что расписаться.
2 ) повреждения упаковки : как признаки повреждения упаковки товаров , или " строительной техники дома безопасности пломб " разрывается , были опечатать подозреваемых, пожалуйста, немедленно свяжитесь с услуг "горячей линии" 4000-228-168 , обслуживания клиентов будет для вас своевременно.
2. товаров проверить:
После завершения проверки упаковки товаров , пожалуйста, на вид , количество инспекции товаров или товаров , количество ошибок , пожалуйста, немедленно свяжитесь с инженерной техники дома услуг "горячей линии" 4000-228-168 , обслуживания клиентов будет для вас своевременно.
для отказа : вы можете товаров непосредственно для доставки персонала ( не платят никаких расходов ), пусть их будет товар обратно в доставки персонала, может быть , будет после товар обратно , пожалуйста, свяжитесь с инженерной техники дома услуг "горячей линии" 4000-228-168 проблемы для строительной техники , будет отражать дома гость одежды.
экспресс - компания будет товаров возвращает: вы отклонить товар, курьерской компании будет вернуться к строительной техники и дома для вашего груза склад .
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
отклонить последующие операции
1 ) оплата при доставке заказов : если ваш заказ на доставке заказов , то вы можете сразу после отказа в строительной техники в дома вновь заказа товаров на сайте , строительной техники для вашего дома будет комплектации новых заказов , доставки.
2 ) платеж до поставки заказов : если ваш заказ для платеж до поставки заказов , тогда вам нужно отклонить товар после возвращения доставки для вас склад , строительной техники и дома для вас возмещение конкретных процессов , возмещение , пожалуйста нажмите просмотреть [ ] .
Примечание :
3) потому что это будет по партии товаров курьерской компании вернуться , поэтому возвращение дома склад строительной техники в отношении распределения времени времени могут возникнуть определенные задержки , пожалуйста, терпеливо ждать , когда возвращения товаров , строительной техники для вашего дома будет как можно скорее возмещение .
4) если вам нужно заменить товар , тогда вы также можете на сайте строительной техники дома вновь заказ , такие операции могут сэкономить определенное время доставки .
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
советы
выбор товаров : пожалуйста, ваш заказ товаров назад в тщательно выбирать , и тщательно проверить и типов продукции , вы можете подписать выбрать удовлетворение товаров.
вредоносные отклонить : неоднократно вредоносных отклонить клиентов, строительной техники и дома не будет предоставлять соответствующие услуги , прости меня, пожалуйста .
