John Deere: Сервис - наш лучший продукт
Большой бизнес, а не только сосредоточиться на развитии качества продукции, услуг является одним из корпоративной культуры не следует недооценивать. Это палка о двух концах, хорошо или плохо это мера использования на предприятии.
?Олень наслушался, призвано обеспечить более качественное обслуживание.? Это сервис John Deere. Повышение производительности продукта, спрос клиентов в качестве движущей силы для развития и бизнес-целей. клиенты John Deere посетили деятельность на рынке, с юго-запада Сычуань и Юньнань начал путешествие, чтобы посетить.
В настоящее время сложного периода рынка строительной техники, John Deere всегда придерживаться слушать клиент, один за реализацию вопросов, поднятых пользователями, укрепить доверие клиентов и признание продуктов для корпоративного бренда, чтобы добиться бесшовной связи с вашими клиентами.
30 ноября, в том числе директора инженерного из Соединенных Штатов, а также руководства фабрики продаж Тяньцзиня и обслуживания Deere & Company, состоящих из десяти людей, Сычуань является первой остановкой, чтобы узнать больше об использовании клиента продукта.
Г-н Ли в настоящее время посещает пользователь приобрел три продукта Deere, в том числе два экскаватора E240 и E360 и еще WL53 погрузчиков. Г-н Ли выразил Deere экскаваторы купить в ближайшее время, производители и дистрибьюторы обслуживающего персонала пришли на сайт, чтобы увидеть состояние и ввод в эксплуатацию, эксплуатации руководство и научить водителей навыков вождения.
В настоящее время машина использует хороший случай, общее потребление топлива снижается на 5% по сравнению с началом. Даже случайный разлив нефти глюки, независимо от того, как далеко, насколько плохо погода, телефон, обслуживающий персонал были доставлены на место вовремя, чтобы решить первую проблему, никогда не была задержана график пользователя. Ли босс своевременное обслуживание очень доволен, но и знать, от John Deere, чтобы стать признанным.
В течение следующих двух дней, Diehl и сопровождающие его лица посещают старых клиентов Юньнань, лицом к лицу с пользователем, обмен сердца к сердцу. Tour босс Deere в настоящее время имеет два загрузчиков и экскаватор, производительность и состояние машины особенно удовлетворены.
Тур босс сказал, чтобы защитить строительная техника машиностроительной продукции является первой один, если время простоя оборудования, техники и связанные с ними вспомогательные рабочие не имеют ничего общего, побочный ущерб огромен, хотя эти устройства неисправности несколько раз, Усреднение во время, это не повлияло на строительство, оценивает дилеры не только несут рутинную работу по техническому обслуживанию, а также часто устраивает для сотрудников посетить инспекционное оборудование, поэтому он был очень непринужденно. Для визита лидера John Deere является очень признано, что John Deere имеет такой прагматический подход, я считаю, что будущее будет в состоянии производить более качественную продукцию.
Люди сказали, что, хотя в настоящее время проектов в области инфраструктуры внутренних в корыте, но компания, как местная промышленность ведущих предприятия, объем текущего проекта не уменьшился, поскольку долгосрочные показатели высокого качества проекта завоевали доверие пользователей, John Deere компания также на качество опыта, я считаю, что John Deere сможет завоевать доверие пользователей, будущее будет покупать больше John Deere экскаваторы.
Голос клиента является направление усилий John Deere, John Deere всегда был сердцем клиента, который отличается от других брендов на максимуме. Deere продолжит последовательное качество обслуживания и удовлетворенности клиентов в качестве стандарта, чтобы доставить помощь пользователю.
В следующий период времени, мероприятия по уходу также будет продолжать идти рядом с пользователем John Deere, чтобы понять потребности пользователей, позиции пользователя, в рамках моста любви между Deere строительной техники и пользователей!