Хранитель Китая Юнайтед в Урумчи: Тянь Цюань
Каждый, кто охраняется в тишине, заслуживает нашего уважения, поддерживает учителей, пограничников и т. Д. В индустрии строительных машин те, кто молча защищают свои позиции, заслуживают нашего внимания. Среди них Тиан Цюань, опекун Китая, объединенный в Урумчи, является таким человеком.
Тянь Цюань (Tian Quan) является главой Урумчинской сервисной станции компании Zoomlion Concrete Machinery Co., Ltd. В марте 2008 года он был назначен работать в регионе Синьцзян. Во время своей работы в Синьцзяне он переживал жизненные события, такие как брак и роды. В то же время он также был свидетелем этого района. Процесс развития от 5 человек до 200 человек стал свидетелем великолепной трансформации команды Синьцзяна с ежегодных продаж от 40 до 12 миллиардов.
Он служил в этом районе в течение 7 лет. Чтобы поддерживать оборудование, он часто бегал в Гоби. Хотя условия были тяжелыми, Тянь Цюань был серьезным и целеустремленным, а высококачественное и высокоэффективное обслуживание получило признание от его клиентов и коллег. Естественно, есть многочисленные баннерные баннеры, отправленные клиентами.
В начале зимы в 7 часов в начале зимы года в 2014 году строительная площадка в Автономной префектуре Чанцзи-Хуэй была сбита из-за телефонного столба. В миксере Zoomlion 120 в эксплуатации внезапно парализован. Черный дым взорвался в электронном шкафу управления. Клиент спешил и поспешил на службу. Станция называется. После того, как Тянь Цюань получил звонок от клиента, он как можно быстрее отправился на микс-станцию. В операционной он обнаружил, что короткозамкнутый провод и почерневший инструмент были смешаны вместе, а плотный запах обгоревшего запаха был повсеместно распространен. Тянь Цюань быстро вошел в рабочее состояние, переставив проводку в соответствии с принципиальными схемами и мультиметрами в руках. Так как он выключил переключатель, он мог использовать фонарик только для проверки деталей по одному. Неожиданно спустя два часа сгоревшая линия была заменена, а поврежденные части были идентифицированы. Тянь Цюань немедленно поехал обратно на склад, чтобы получить необходимые аксессуары и бросился на микс-станцию, заменив новые части. , Затем он закрывается, бегает, включается, бежит, и оборудование, наконец, возвращается к норме. В это время менеджер клиента и лицо, отвечающее за сайт, который с нетерпением ждал его, вздохнул с облегчением и продолжал признавать Тянь Цюань и приглашал его поесть и отправить ему подарок. Tian Quan отказался от банкета и подарков клиента. Он сказал: ?Предоставление своевременного послепродажного обслуживания клиентам - это моя ответственность. Это то, что нужно всем клиентам Zoomlion?. Затем они вернулись на станцию. , Не ожидая следующего утра, клиент отправил баннер на станцию технического обслуживания.
Однажды, также в начале зимы, минимальная температура в северном Синьцзяне упала до -10 ° C. Это критический период для всех коммерческих и промышленных смешанных станций, чтобы захватить период строительства. Клиент называет сервисную станцию, а работа оборудования обратной связи работает неправильно. , В Синьцзяне из-за погоды общая строительная площадка имеет зимний перерыв в течение нескольких месяцев в году, поэтому в конце года все микс-станции будут выполнять свои окончательные производственные задачи заранее. Если спасательная сцена похожа на пожаротушение, у Тянь Цюань нет времени, чтобы принять во внимание холод после получения вызова и сразу же принести инструменты для перехода на сайт клиента. Когда он прибыл на сайт клиента, он был уже в 7:00 дня. Тянь Цюань не обратил внимания на остальных и поставил его на осмотр оборудования. После тщательного осмотра выяснилось, что редуктор не был сохранен вовремя и вызвал сбой. Во время технического обслуживания из-за низкой температуры и веса самого редуктора было трудно разобрать продукт. Чтобы не задерживать производство клиента, Tian Quan сотрудничал с персоналом сайта клиента, чтобы удалить редуктор в чрезвычайно холодной среде, а затем установил соответствующие аксессуары. Наконец возобновилось производство. В это время клиенты Синьцзяна принесли чашку горячего чая и сказали: ?Ты мой старый друг. Я знаю, что ты не попросишь подарков, за которые мы благодарны, и просто разогревай горячей чашкой чая?.
Мы петь хвалу человеку из-за его самоотверженной преданности, а его служение другим - наша модель для подражания. Тянь Цюань, каждый раз, когда он сталкивается с трудностями с клиентами, будь то дождь или мороз, он всегда преследует свою миссию с самыми высокими стандартами интересов пользователей и Zoomlion.
