Sanyihu паровая компания запустила "2016 клиентов с добавленной стоимостью услуги посещения деятельности"
Хотя погода наступила поздней осенью, но в это время, чтобы купить бетоносмеситель Trinity, сотни клиентов чувствуют себя тепло. ?Вся деятельность по планированию клиентов с добавленной стоимостью 2016 года?, запущенная компанией Sany Hunan Automobile Manufacturing Co., Ltd. (далее - ?Hunan Steam Turbine Co., Ltd.?), осуществляется по всей стране. Этот ?персонал штаб-квартиры берет на себя инициативу, чтобы прийти к решению проблемы для клиентов?, форма обратной связи со стороны большинства клиентов.
В ходе визита компания Hunan Steam Turbine Company отправила восемь команд для посещения 16 провинций и городов в Гуандуне, Цзянси, Юньнани и Шаньдуне, охватывающих более 100 заказчиков. Каждая команда включает лидера компании, инженера по исследованиям и разработкам и обслуживающего персонала. Три члена выполняют свои обязанности - руководители компаний, ответственные за компанию от имени компании, чтобы посетить клиентов, понимают потребности сторон в координации ресурсов для клиента для решения проблемы, инженеры по исследованиям и разработкам, отвечающие за исследования и рекомендации по продуктам и ожидания клиентов в более поздних исследованиях и разработках для пользователей Мнения и мнения клиентов, улучшают качество и производительность продукта, обслуживающий персонал эквивалентен ?командным врачам?, в обнаружении проблем с оборудованием клиентов, проявляет инициативу к обслуживанию клиентов, устранению неисправностей. В случае проблем, которые не могут быть решены на месте, выездная команда выдает техническое уведомление местным агентам, координирует агентов по подготовке запасных частей, организует персонал и решает проблемы как можно скорее.
Лично возглавлял ?экспедицию?, ответственную за визит генерального директора озера Аньхой и провинции Шаньдун Чжан Кэцзюнь (Zhang Kejun), который сказал журналистам: ?Общенациональные масштабные услуги для клиентов с добавленной стоимостью посещают деятельность, Lake Automotive инвестировала в общей сложности более 20 человек и миллионы людей Юань услуги, надеясь взять на себя инициативу, чтобы понять потребности клиентов, решения клиентов проблемы, повысить удовлетворенность клиентов, создать ценность для клиентов ?.
Этот репортер узнал, что из-за того, что большинство проблем с бетономешалкой имеют сходство, проблемы и данные, собранные во время визита, будут обеспечивать высокую справочную стоимость для обслуживания оборудования и модернизации продукта в будущем и будут распространяться от отдельных клиентов к клиентам Вся пользовательская база, это также ?клиентские услуги с добавленной стоимостью?, имеет большое значение.
