Doosan обращает внимание на aftermarket
Чтобы получить новые точки роста прибыли, бренды стали обращать внимание на вторичный рынок. Сегодня Doosan накопила более 130 000 единиц на рынке экскаваторов в Китае, и на послепродажном рынке существуют потенциальные возможности для бизнеса. Так как Doosan это делает?
От модели ?распродажа? до ?маркетинговой? модели перехода к агентам и клиентам
Чтобы эффективно помочь агентам улучшить свои операции и возможности управления, мы отказываемся от остальной части выходных дней и работаем с персоналом отдела поддержки продаж на фронте агентов для проведения анализа сверхурочной работы и диагностики. Через WeChat Group мы поддерживаем контакты с персоналом фронтовой линии, чтобы помочь агентам сделать решения для рентабельности оборудования для клиентов. Направляйте клиентов на покупку оригинальных запчастей.
Лицом к лицу с клиентами
После входа в агентство обслуживающий персонал Doosan активно сотрудничал с агентами для разработки и реализации различных аксессуаров, а также использовал возможности ярмарки для непосредственного общения с клиентами, тщательно помогая клиентам анализировать и сравнивать экономичность оригинальных деталей и своевременное развертывание на основе срочности клиентов. Части для повышения осведомленности и восприятия Клиентом чистой аутентичности Doosan.
Наибольшее количество запасных частей обеспечивает поставку оригинальных запасных частей
В июле 2014 года Doosan построил современный логистический центр для удовлетворения потребностей более 130 000 единиц оборудования и изменения потребностей клиентов, продолжая при этом обеспечивать будущие дифференцированные пост-рыночные силы.
В это время интенсивной индустрии Doosan сотрудничал с агентами, чтобы открыть новую эру моделей бизнес-моделей и предоставить клиентам лучшие услуги с точки зрения клиентов.