Shaanxi Construction Machinery: организация бизнес-обучения для предоставления услуг клиентам
Чтобы служить клиентам лучше, быстрее, точнее и вовремя, 2 марта 2015 года, Xi'an Heavy Equipment Shaanxi Construction Machinery Co., Ltd. провела двухдневную бизнес-тренинги. Технические знания инженеров послепродажного обслуживания были обновлены по графику и обновить. Благодаря непрерывному и эффективному обучению компания культивирует опытные команды для предоставления более качественных услуг клиентам.
В тренинге участвовал весь персонал отдела обслуживания клиентов маркетинговой компании. Во время учебного класса старшие инженеры-специалисты объяснили общие ошибки, методы строительства на месте, послепродажный сервис, стандарты приема продукции и т. Д. В то же время дизайнерам было предложено представить производительность каждого нового продукта, разработать сильные и слабые стороны и предложить, как все на службе Консультирование пользователей ?укреплять слабые места и избегать слабых мест?, рациональное использование оборудования, улучшить срок службы оборудования и снизить затраты на обслуживание. Во время обучения инженеры-сервисники, инженеры-разработчики и дизайнеры обсудили с помощью обменов. Были продемонстрированы некоторые хорошие навыки технического обслуживания. Знания каждого были расширены, а запас знаний для следующего сервиса был хорошо сохранен. После класса каждый инженер по обслуживанию был также оценен в форме случайного вопросника на месте, и три отличных человека были отобраны для награждения.
За эти годы Shaan Jian Machinery завоевала благосклонность клиентов благодаря отличному качеству продукции и отличному послепродажному обслуживанию. В 2015 году Shaanxi Jianjian Machinery будет работать вместе с нашими клиентами, чтобы совместно построить новый сельский Китай и реализовать ?китайскую мечту?.