XCMG экскаватор станет 2016 общенациональной реализации инженерного усовершенствования заказчика
Недавно были анонсированы результаты проекта по удовлетворению удовлетворенности клиентов в 2016 году. XCMG выиграла титул ?Advanced Unit of Customer Satisfaction Service?.
Реализация Проекта удовлетворенности клиентов - это проект социального качества, инициированный Ассоциацией качества Китая, и совместно продвигаемый соответствующими департаментами государственных и торговых ассоциаций для руководства предприятиями в создании ориентированной на пользователя философии бизнеса и удовлетворенности клиентов стандартным качеством Концепция и постоянное улучшение качества продукции, техники и обслуживания.
XCMG копает машину и поддерживает бенчмаркинг метода, тесно связан с ключевыми показателями качества и постоянно улучшает уровень системы управления качеством от источника и строго контролирует качество поставщиков и повышает качество продукции. Придерживаясь золотого стандарта ?Ведущая технология, а не разрушаемая?, предоставляя клиентам высококачественные горные машины и продукцию горнодобывающей техники, экскаваторы XCMG руководствуются потребностями клиентов и придерживаются миссии обслуживания ?создания ценности для клиентов и оказания помощи клиентам?, ?Целый процесс, всепогодный, всесторонний, всесторонний? сервисный обязательство по постоянному повышению удовлетворенности клиентов был признан и подтвержден мировыми клиентами.